The Challenges of Online Learning

- Supporting and Engaging the Isolated Learner
Af Jenna Gillett-Swan

Dette var det andet papir jeg havde fundet, som så fjernundervisning fra en anglikansk vinkel.

Dette papir identificerer nogle af udfordringer som personlige, f.eks.:
- Angst forbundet med brug af teknologi. At befinde sig ude af ens komfortzone.
- Manglende evne eller vanskeligheder med elev-til-elev-interaktion, især i præsentationer.
- (opfattelse af) ulighed i vurdering af den studerende, især i gruppeopgaver.

Samt nogle tekniske/sociale:
- At de studerende oplever at manglende tekniske evner lægger sig oven i de udfordringer som gruppeundervisning giver.

Granskning
En interessant pointe fra papiret, er at det identificerer ​​tre typer interaktion: mellem de studerende,
mellem instruktør og studerende og mellem studerende og det faglige kursusindhold. Det sidste er interessant, da jeg ofte lægger op til at eleverne på egen hånd søger flere informationer, ved f.eks. at lægge links i Powerpoints - men sjældent oplever at eleverne benytter sig af det. Så jeg vil derfor opdele denne i den viden de får fra læreren, og den de selv kan søge sig frem til på egen hånd.

Papiret nævner en Knowles (1980), der har fremlagt seks nøgleprincipper for voksnes læring, hvoraf to vedrører de studerendes  selvregulering:
- De skal klar over den læringsproces, der skal gennemføres
- Hvor denne proces fører hen, dvs. hvad de skal opnå
- Hvorfor disse mål er vigtige.
- Være selvstyrende i deres læring, dvs.;
- Tage ejerskab over metoderne
- Tage ejerskab af målene.

Meget spændende men endnu en gang synes jeg at teoretikerne slipper for billigt om det. Det er ikke særligt praksisnært. Jeg kan ikke se hvordan disse principper skulle være forskellig fra undervisning i et klasserum.

Lidt mere praksisnært er nogle principper for hvordan man aktiverer og engagerer eleverne. Jeg har arbejde meget med ‘Powerpoint der ikke dræber’ og kan genkende nogle af dem, som jeg gradvist har indarbejde i mine præsentationer. Med mine egne ord, for det engelske niveau er lige en tand for akademisk til at jeg forstår hvad de mener. De deler dem op i 5, 3 og 2 principper. Jeg tillader mig at slå dem sammen:

- Fremhæv de essentielle oplysninger. Hvad jeg udlægger som; opret et informations hierarki.  
- Sig ikke set samme som står på skærmen,vs. man skal ikke fremsige teksten bogstavligt.
- Sæt printet tekst ved siden af relevant grafik. Så der er en visuel og sproglig tilgang.
- Billeder/animationer og tilhørende forklarende tale skal ske på samme tid.
- Informationerne skal opdeles i blokke der er afpasset de studerende. F.eks. holder TED Talks sig til 17 minutters længde.
- Pre- træning i “in the name, location and characteristics of key components”.
- Præsenter ord som talt tekst snarere end trykt tekst.
- Brug en konverserede tone i stedet for en formel.

Konklusion

Jeg kan ikke se at papirets konklusioner det skulle fravige elementært i forhold til klasseundervisning.  Der kan være lidt i anbefalingen i at underviseren og de studerende skal undervises i brugen af relevante undervisningsteknologi, så de tekniske udfordringer ikke lægger sig oven i de udfordringer gruppearbejde og selve fjernundervisningen har.

- - -

Efter søgning har jeg fundet et andet papir, der blandt etiketter har selvregulering, motivation, samarbejde mf. Ulempen er at papiret er udgivet i 2011, og muligvis ikke medtager den fokus man har fået på påvirkningen fra sociale medier som er kommet de senere år. Samt den teknologiske udvikling af digitale platforme f.eks. Teams og Zoom, hvor man nu kan gå ind og se elevens skærm, hvilket ikke var muligt da jeg for en fem år siden første gang lavede fjernundervisning.

Interaction in distance education and online learning:
using evidence and theory to improve practice.

Philip C. Abrami, Robert M. Bernard, Eva M. Bures • Eugene Borokhovski, Rana M. Tamim

http://www.anitacrawley.net/Resources/Articles/Abrami%20Interaction.pdf

Adult Students’ Problems in the Distance Learning

af Oksana Pozdnyakova og Anatoly Pozdnyakov

Det lettiske papir beskæftiger sig med de særlige udfordringer for voksne elever og fjernlæring, som  i øvrigt også er gældende for Teknisk Designer uddannelsen, hvor gennemsnitsalderen for den aktuelle GF2 klassen er 28 år. Studiet har fokus på selvstudium og et akademisk miljø. Vi har dog den yderligere udfordring at der er mange elever af anden etnisk herkomst.

- Højt motivationsniveau. Voksen studerende er ofte flittige elever, fordi beslutningen om at
tage en ny uddannelse normalt er taget efter lang betænkningstid snarere end spontant. Samt at studenten ofte skal acceptere tab af tid og indkomst.
- Fokus på læring. Eleven ønsker at opnå specifikke færdigheder, så de hurtigt kan komme i job efter endt uddannelse.
- Erfaring. Voksne studerende har livs- og erhvervserfaring bag sig.
- Dette medfører at eleverne ofte er bedre til uafhængighed og kritisk tænkning.
- Voksne studerende kan være hæmmet af manglende indkomst og tid. Nogen af dem har stadig børn.

Uden at gå i dybden, identificerer papiret nogle udfordringer for de studerende:

- Manglende direkte kontakt mellem studerende og underviser;
- Følelse af fremmedgørelse og isolation fra studerende.
- Angst og bekymringer i forbindelse med klarhed for mål og læringsresultater.

Hvilket meget godt understøtter de iagttagelser jeg har gjort.

Papiret kommer med følgende løsningsforslag:

- De studerende skal informeres inden hjemmeundervisningen starter, så der kan ske en forventningsafstemning og usikkerhed kan afklares.
- Der skal ske en personlig feedback relativt tidlige, for at støtte op om ovennævnte møde.
- De studerende skal informeres om hvor de kan få psykologisk hjælp.
- Der skal oprettes et ordentligt forum. De studerende skal oplæres i brugen af denne.

Praktikum notatet - fjernundervisning med nærhed

Det er på tide at jeg får sat lidt flere ord på mit praktikum-notat, efter jeg har skrevet mine egne erfaringer ned. Overskriften henviser til de erfaringer jeg har haft fra tidligere fjernundervisning, for år tilbage i forbindelse med et samarbejde med teknisk designer uddannelsen på andre skoler, dels den undervisning vi lavede i forbindelse med corona-nedlukningen i foråret.

Udfordring

At afklare fordele og problemer med fjernundervisning, med henblik på at mindske de sidstnævnte.

Metode

Læse tre kilder om fjernundervisning, ide jeg blander anglikansk og europæisk syn på undervisning. Holde dem op mod mine egne erfaringer.

Nedslag

Undervisning der huskes
Undervisningen skal huskes. med dette punkt rækker jeg tilbage til den rapport jeg udarbejdede på DEP trin 2. Min konklusion var her at hjernen fysiologisk lagrer viden som et net i hjernen, og des flere tilgange der er til dette net, des nemmere er det lærte at trække frem igen. Disse tilgange kan være faktuel viden, det fysiske rum, sprog, stemmeføring, visuelt, den sociale ramme, vittigheder mm. Det lærte kan evt. repeteres for at forstærke trådene.

Sociale ramme
Jeg oplevede at eleverne dels spurgte meget mindre, på trods af at jeg opfordrede dem til et, og fortalte at jeg sad lige ved skærmen, samt at eleverne, efter mit vidende, stort set ikke brugte hinanden. Det er et problem fordi eleverne nemt kommer til at føle sig isoleret. Mange specielt yngre elever man så interviewet i medierne gav udtryk for at det var et af problemerne. Forskellige pædagogisk materiale har lagt vægt på feedback, som en af de vigtigste faktorer for elevfastholdelse. Det handler selvfølgelig om faglig feedback, men også at eleverne føler sig set.

Manglende spørgelyst
Eleverne føler at de forstyrrer meget når de spørger, og at de kommer meget i centrum. Dette gør at de er tilbageholdende med at spørge.

Afgrænsning
Jeg vil slet ikke komme ind på de tekniske aspekter af fjernundervisning, også selvom at det med at koordinere og løse problemer med maskinel og licenser fyldte meget specielt i starten.

Mine erfaringer med fjernundervisning

I marts lukkede Next ned for undervisningen, stort set fra den ene dag til den anden. Jeg havde ferie, og da jeg kom tilbage, var der etableret fjernundervisning for alle klasser. Jeg skulle de næste to måneder undervise i bygning modeleringsprogrammet Revit. Dette skete dels over Microsoft Teams, dels via programmet FileCloud, hvor eleverne kunne få adgang til deres filer på skolens servere.

Jeg har to gange før haft fjernundervisning, hvor vi i samarbejde med andre skoler med samme uddannelse, lavede fjernundervisning i fag som jura, statik og styrkelære - og i mit tilfælde bæredygtigt byggeri.

- I alle tre forløb var jeg på med billede og lyd, mens eleverne kun var på med lyd.

- I sidste forløb havde eleven mulighed for at dele deres skærm med mig, så jeg kunne guide dem gennem programmet. Det gamle program vi brugte til fjernundervisning havde ikke denne funktion.

- Jeg startede undervisningen om morgenen, og kørte denne ca. en time. Derefter kørte eleverne selvstændigt. Derefter mødtes vi igen lige før frokost. Efter frokost var der typisk en halv times undervisning mere. Afslutningsvis mødtes vi lige før undervisningen og samlede op.

Mine oplevelser med de tre forløb var ret samstemmende:

- Da eleverne var væk fra skolen og klassen, og jeg ikke havde mulighed for at holde dem til arbejdet, så det krævede det noget mere selvdisciplin fra elevernes side, at få det fulde udbytte af undervisningen. Nogle af eleverne loggede sig på om morgenen. I løbet af formiddagen blev de tavse, og der kunne gå 3-4 timer før de gav livstegn fra sig igen. Jeg havde en elev der kom til at slutte sit kamera til. Han lå i sengen og fulgte undervisningen, og brugte tastaturen med det yderste af en finger.

- Eleverne er lidt sky over at spørge hinanden om hjælp, mens det helt klart er mere trygt at spørge læreren, så jeg skal opfordre dem til det. Men nogle elever gør det, og nogen af de stærke elever er ret flinke til at hjælpe. Det er min opfattelse at afstanden mellem eleverne gjorde at de brugte hinanden i meget lille omfang.

- Normalt spørger eleverne ret meget, da det er nemmere end at google sig frem til løsningen selv. Eleverne spurgte markant mindre under fjernundervisning. Jeg snakkede med et par elever om det, og de var mere tilbageholdende med at spørge, fordi de var bange for at forstyrrer med ‘dumme spørgsmål’. Så der sker nogen med den manglende kontakt med læreren.

- Efter min undervisning sad jeg ved computeren så de kunne spørge om problemer. Igen var det min oplevelse at de spurgte markant mindre end de plejede.

- Der opstår nemt tekniske problemer, da eleverne skulle bruge deres egne computere. Der var også enkelte problemer med licenser til vores tegneprogrammer.

- På den positive side har eleverne mulighed at at blive undervist på et højere niveau, da der er økonomi til at betale specialister, som i flere tilfælde bor i den anden ende af landet.

- En af mine kollegaer gav udtryk for at hendes elever var mere koncentrerede.

- - -

Konklusionen på min oplevelse er at de stærke elever godt kan få et næsten lige så godt udbytte af undervisningen, som når den foregår i et klasselokale. De svage elever føler sig mere isolerede og tabes nemmere.

Jeg har ingen viden om hvordan det manglede sociale fællesskab påvirkede eleverne. Vi oplevede mere frafald på grundforløbet, men ikke noget frafald i min mellemklasse.

- - -

Den videre proces er at dykke ned i mine kilder og holde dem op mod mine erfaringer.

Litteratur om fjernundervisning

Jeg har besluttet mig for at undersøge fordelene og ulemperne ved fjernundervisning. Jeg synes jeg kan se det snige sig ind også på min egen uddannelse, og der er altid en fare for at hele skolen bliver sendt hjem ved en opblussen af Corona.

Grundlag for undersøgelsen

Jeg vil prøve at finde en dansk og to udenlandske kilder, som jeg vil  holde op med mine egne erfaringer fra fjernundervisning, i foråret 2020 og en gang i 2016.

Jeg har fundet tre rapporter. En dansk fra Det nationale videnscenter for e-læring fra juni 2020. En lettisk fra Transport and Telecommunication Institute oktober 2016, og en amerikansk artikel fra Queensland University of Technology 2017.

Links følger her:

https://dea.nu/i-farver/publikationer/gymnasier-og-erhvervsskolers-erfaringer-med-fjernundervisning/

https://www.researchgate.net/publication/314269358_Adult_Students%27_Problems_in_the_Distance_Learning

https://www.researchgate.net/publication/312182813_The_Challenges_of_Online_Learning_Supporting_and_Engaging_the_Isolated_Learner